プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社成基を含む成基コミュニティグループ(以下、当グループといいます)では、夢や志の実現を目指すお子様とそのご家庭の「生涯パートナー」として、豊かで安心できる学習環境の提供と未来への貢献を目指しております。当グループのサービス提供、採用活動、および組織運営の過程においてお預かりする、お子様・保護者様、並びに従業員、求職者、退職者等のすべての個人情報を正しく保護し、適切に管理していくことは、当グループの重要な社会的責任です。
私たちは、個人情報保護法をはじめとする関係諸法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン、JIS Q 15001:2023、および当社の個人情報保護マネジメントシステムに則り、本プライバシーポリシーを定め、これを遵守いたします。

株式会社成基　代表取締役　佐々木　雄紀

1、個人情報の取得

当グループは、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。

(1) 児童・生徒・保護者様(顧客・お問合せ)に関する情報

当グループに入会・入園される際、またはイベント・公開テスト等に参加される際、もしくは資料請求やお問い合わせ等がある場合、必要に応じて、「住所」「氏名」「年齢」「電話番号」「家族構成」「通学校」「成績」「志望校」「メールアドレス」等の個人を識別できる情報について、同意を頂いたご当人もしくはご家族の方よりご提供いただくことがあります。
また、フランチャイズ運営を行っているゴールフリーにおいては、当該教室の運営にあたって当社の管理システムを使用していますので、運営に必要な情報を取得しています。

(2) 求職者に関する情報

当グループの採用活動に応募される方の「氏名」「生年月日」「住所」「電話番号」「メールアドレス」「学歴・職歴」「保有資格」「顔写真」等、履歴書、職務経歴書、エントリーシート等に記載された事項、および採用選考の過程で発生する評価情報を取得します。

(3) 従業員(在職者)に関する情報

当グループの従業員(正社員、契約社員、パート・アルバイト、講師等を含む)の「氏名」「生年月日」「住所」「電話番号」「マイナンバー」「銀行等の口座番号」「人事評価」「健康診断結果」等、雇用管理および労務管理に必要な情報を取得します。

(4) 退職者に関する情報

退職時および退職後における諸手続きや連絡のために、「氏名」「退職時の所属・役職」「生年月日」「住所」「電話番号」「メールアドレス」等の情報を保有・取得します。

2、個人情報の利用

ご提供いただいた個人情報については、取得時の利用目的の範囲内で利用させていただきます。ただし、当社及び当グループのサービスやイベント・キャンペーンに関するご案内に利用することを明示し、それに同意いただいた場合は、その範囲内で利用させていただきます。なお、原則として目的外利用を行わないこと及びそのための措置を講じております。

3、個人情報の利用目的

当社及び当グループにおける個人情報の利用目的は以下の通りです。

(1) 児童・生徒・保護者様(顧客・見込み客)に関する個人情報

当社及び当グループのサービスやイベント・キャンペーンに関するご案内とは、以下(A)記載の事業による(B)記載の事項とします。

（A） 利用の対象となる事業について

・乳幼児教育[TAMランド]
・幼児教育[TAM タム]
・英語学童[GKC グローバルキッズ倶楽部]
・低学年可能性開発教育[SSJ 成基スーパージュニア]
・基礎教育[S-kids エス・キッズ]
・個別対応英語教室[Lepton レプトン]
・脳力開発[速読講座]
・英文多読講座[速読英語]
・次世代リーダー教育[成基学園中学受験コース][成基学園高校受験コース]
・ハイブリッド進学塾[SSS トリプルエス]
・大学受験教育[東進衛星予備校]
・個別教育[ゴールフリー](フランチャイズを含む)
・進学型個別教育[シン個別]
・自立型教育[ゴールフリーLab(ラボ)]
・療育教室[ゴールフリーB5(ビーファイブ)]
・通信制高校提携校[ゴールフリー高等学院]
・オンラインフリースクール [シンガク]
・不登校のためのポータルサイト [ツナグバ]
・大学生総合支援[エデュバイト]
・成基の志共育講座
・教育コーチング[E-Coaching]
・ビジネスコーチング[B-Coaching]
・パパ・ママコーチング[PM-Coaching]

(B) 利用の対象となる目的について

• 1. お申込み・お問い合わせいただいた商品・サービス・イベント・キャンペーンの提供のため
• 2. 商品・サービス・イベント・キャンペーンに関する当社からのご案内・情報提供を行うため
• 3. 提携会社(株式会社otta等)や所属している教育事業を行う団体（一般社団法人日本青少年育成協会等）の商品・サービス・イベントに関する案内、キャンペーンやセミナーの実施・管理のため
• 4. 当該事業に関連する研究・企画の利用および関連プロジェクトに参画するため
• 5. 当該商品・サービスの企画、開発、制作、販売促進、販売および提供の各過程における業務の委託、モニター等の協力の依頼、およびアルバイト等の依頼のため
• 6. 各種学習・模試・受験結果等のデータ、および当該処理後の統計・分析データとしての保有・利用（合格実績の集計や教育サービスの改善・開発等）のため
• 7. その他上記各号に関連し、または附帯する目的
  フランチャイズの各教室においてシステム上に登録された生徒情報および成績情報は、システム管理を行うためにのみ利用します。

（C）東進衛星予備校（株式会社ナガセ）での共同利用に関して

株式会社ナガセおよび同社グループによる東進衛星予備校ネットワーク事業およびこれに付帯するサービス提供事業に関して、弊社は加盟契約を締結しております。そのためご提供いただいた個人情報は、適切に共同利用をしております。

• (1) 個人情報の内容:生徒・保護者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、学校名等、受講等において登録が必要な情報、および問い合わせ等の情報。
• (2) 利用目的:学力を向上させ志望校合格に向けた指導のため、東進衛星予備校ネットワークを運営するため必要な各種の案内・連絡をする、成績管理・分析帳票及び各種統計資料作成のため等。
• (3) 株式会社ナガセにおける個人情報の取扱い（問合せ先他を含む）に関しては、同社のプライバシーポリシーによるところとなります。
  （参照：https://www.toshin.com/privacy/）

(D) 外部のサイトから面談等の予約をされた個人情報に関して

当社および当グループでは外部の面談等予約システムを利用しているため、そこを経由して取得する予約者の個人情報を保有します。当該個人情報については、外部の運営会社にて本人のご同意が得られたものに限定しています。また同意された提供目的の範囲内で適切に個人情報を利用いたします。提供の目的については、外部予約システム運営会社のプライバシーポリシーをご覧ください。

(E) 成基コミュニティグループ内での共同利用に関して

当グループ各社が取得した個人情報は、成基コミュニティグループの各教育ラインナップのご紹介、各種イベントの案内等の目的のために、適切に共同利用をしております。

• 1. 共同利用する個人情報の項目：児童・生徒氏名、保護者氏名、通学校名、生年月日、住所、電話番号等の基本情報、および受験校、受験結果等の成績情報、お問い合わせ内容。
• 2. 共同利用する者の範囲：株式会社成基、株式会社成基総研、株式会社成基コミュニティ、および成基コミュニティグループ各社。
• 3. 利用目的:成基コミュニティグループが提供する各教育ラインナップのご紹介、各種イベント・キャンペーンの案内・情報提供のため。
• 4. 共同利用における管理責任者:株式会社成基
  （代表取締役 佐々木 雄紀、住所は項目9の窓口に同じ）

(2) 求職者に関する個人情報

• 1. 採用選考の手続き、面接の連絡、採用合否の通知のため
• 2. 応募者へ提供する採用情報に関する案内のため
• 3. グループ内における適切な人員配置の検討のため

(3) 従業員(在職者)に関する個人情報

• 1. 人事労務管理、給与の支払い、社会保険・労働保険手続きのため
• 2. 福利厚生、安全衛生管理、健康診断の実施・管理のため
• 3. 業務上の連絡、名簿の作成、その他法令に基づく各種手続きのため

(4) 退職者に関する個人情報

• 1. 退職後の諸手続き、連絡、在籍証明等の発行、退職金支払い等のため
• 2. 当グループからの各種ご案内の送付のため

4、個人情報の委託及び第三者提供

ご提供いただいた個人情報は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、当グループ以外の第三者に提供及び譲渡、貸与はいたしません。但し、次のいずれかに該当する場合はその限りではありません。

• 1. お子様・保護者様、または従業員等のご本人からの同意がある場合。
• 2. 利用目的の遂行のためにあらかじめ秘密保持契約書等を交わしている業務委託先に提供(委託)する場合。
• 3. 法令に基づく場合、もしくは生命、身体・財産の保護のために必要があると当社が判断した場合。

個人情報を当グループ以外の第三者に委託する場合には、委託先が個人情報保護に関し十分な意識を持ち、管理体制を整備しているかを確認し、Pマーク取得済み業者及び/又は同レベルの委託先を選定し、委託契約書において管理責任、事故時の責任分担、報告の義務等を明確に規定した上で委託することとしております。

当社及び当グループでは、外国にある第三者へのデータ提供および譲渡、貸与はいたしません。

5、個人情報の訂正・削除について

個人情報の訂正・削除・第三者への提供の停止をご本人(お子様・保護者様、従業員、求職者、退職者等)またはその代理人から求められたときには、原則として、本人・法定代理人であることを氏名・住所・電話番号等から確認をしたうえで、必要な訂正・削除・停止を行います。

なお、退会時または退会後にご本人またはその代理人から個人情報の削除の請求があった場合、氏名・住所・電話番号等の個人識別情報を削除または完全に復元できない状態に仮名化・匿名化いたします。個人を特定できない状態に加工された学習に関する情報の統計・分析用データについては、継続して保有・利用させていただきます。

6、個人情報の開示請求について

当グループは、本人またはその代理人から、保有する個人データの開示、および第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます）の求めがあった場合、遅滞なく対応いたします。

(1) 請求先

下記のお問い合わせ窓口までご請求ください。

(2) 手続き等

ご請求に対し、所定の書式を郵送いたします。所定の事項をご記入の上、本人であることを証明する書類（運転免許証、健康保険被保険証等公的書類のコピー1点）を同封し、下記まで郵送頂くか、直接お持ちください。

(3) 代理人による開示の求め

代理人が「開示等の求め」を行う場合は、所定の書式に加えて次の書類(A又はB)をご提出下さい。
A. 法定代理人の場合:法定代理権があることを確認するための書類１通、法定代理人であることを確認するための書類
B. 任意代理人の場合:委任状、および委任者の印鑑証明書等

(4) 回答方式

請求者が求める方法で回答します。ただし、当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他の方法による開示が困難である場合にあっては、書面により開示いたします。書面で開示する場合、請求書式に記載された住所宛に、書留郵便にて郵送いたします。

(5) 手数料

書面による開示には、ご回答のための手数料をいただきます。開示請求書に500円分の切手を同封してください。

(6) 開示請求に関して得た個人情報の扱い

開示請求に必要な範囲で取扱います。回答が修了した後、1年間を限度として廃棄処分いたします。

(7) 次に定める場合は、当社規程により定められた手順に従い個人情報保護管理者の承認を受けた上で、その旨を付記して「不開示」として回答させていただきます。

・所定の請求のための書類に不備があった場合

・代理人による請求に際して、代理権が確認できない場合

・開示の求めの対象が｢保有個人データ｣に該当しない場合

・本人又は第三者の生命､身体､財産､その他の権利利益を害するおそれがある場合

・当社の適正な事業活動に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

・違法又は不当な行為を助長し、又は誘発する恐れがある場合

・他の法令に違反することとなる場合

7、保有個人データの安全管理措置

当社は、児童・生徒やその保護者の顧客データ、および従業員等の保有個人データ（個人情報保護マネジメントシステムに基づき保護されるすべての個人データを含む）を適切に管理するため、JIS Q15001:2023および社内規程に準拠し、技術的・組織的に合理的な安全管理措置を講じ、定期的な見直しをしております。安全管理措置の主な内容は以下のとおりです。

・組織的安全管理措置：

個人情報の取扱いに関する統括管理者および個人情報保護管理者を設置し、漏えい等の事故が発生した場合の報告・連絡体制を整備しています。また、個人情報の取扱状況について定期的な自己点検および内部監査を実施しています。

・人的安全管理措置：

個人情報の取扱いに関する留意事項や機密保持について、従業員(正社員、パート、講師等を含む)への定期的な社内教育・研修を実施しています。

・物理的安全管理措置：

個人情報を取扱う区域の管理、入退室制限を行うとともに、個人情報が含まれる書類や機器・電子媒体等の盗難・紛失を防止するための施錠管理等の措置を講じております。

・技術的安全管理措置：

個人データへのアクセス権限を持つ担当者を限定し、不必要なアクセスを制限しています。また、外部からの不正アクセスやマルウェアから保護するための情報セキュリティ対策・ウイルス対策を導入しています。

8、個人情報の提供に関する任意性

児童・生徒および保護者の個人情報に関しては、その提出はあくまで任意のものですが、当社が生徒及び保護者の個人情報を取得する理由（通常事務処理・授業管理・成績管理・教育相談・当グループからの各種ご案内等への利用のための取得）をご理解いただき、何卒ご協力いただきますようお願い申し上げます。

9、Webサイトにおける個人情報の取扱い

• （1）当グループのWebサイトでは、原則としてSSL(Secure Socket Layers)での暗号化技術により情報漏洩を防ぐことで、データの送受信を安全に行っています。
• （2）当グループは、利用者のWebサイト閲覧時の利便性向上およびアクセス状況の統計的把握のため、クッキー（Cookie）およびこれに類する電子的技術を使用することがあります。これによって収集される情報には、特定の個人を識別できる情報は含まれません。利用者は、ご自身が使用するブラウザの設定により、これらのクッキーの受け取りを拒否することができます。

10、お問い合わせ窓口

11、認定個人情報保護団体

当社は、個人情報の適正な取扱いと保護の信頼性向上のため、個人情報保護法に規定されている「認定個人情報保護団体」として認定された一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）の対象事業者として登録しております。

当社では個人情報お問い合せ窓口を設置し、お問い合わせや苦情等をお受けしておりますが、当社の個人情報の対応に対して疑問やご不満等があり、解決を必要とされる場合、あるいは当社の取扱いかどうか不明な場合は、下記までお申し出下さい。

制定日 :

2004年09月01日

最終改訂日 :

2026年08月01日